Privacy beleid
Uw privacy bij Zilvaris
Wij hechten veel waarde aan uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens.
In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij deze beschermen.
Welke gegevens wij verzamelen
Wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer)
- Adresgegevens (voor levering)
- Betaalgegevens (via beveiligde betaalproviders)
- Bestel- en aankoopinformatie
- Eventuele informatie die u zelf verstrekt (bijvoorbeeld bij maatwerk aanvragen)
Waarom wij deze gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:
- Het verwerken en leveren van uw bestelling
- Het bieden van klantenservice en ondersteuning
- Het communiceren over uw bestelling of aanvraag
- Het verbeteren van onze producten en dienstverlening
- Wettelijke verplichtingen (zoals administratie)
Hoe wij uw gegevens beschermen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt door ons of door zorgvuldig geselecteerde partners.
Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:
- Betaalproviders (voor veilige betalingen)
- Verzending- en transportpartners
- IT- en hostingdiensten
Deze partijen verwerken uw gegevens alleen in opdracht van ons en onder strikte voorwaarden.
Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw gegevens in te zien
- Uw gegevens te laten corrigeren
- Uw gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Uw gegevens over te dragen
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.
Cookies
Onze website kan gebruikmaken van cookies om de werking en gebruikservaring te verbeteren.
U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen.
Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen wanneer nodig.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
Contact
Heeft u vragen over uw privacy of dit beleid?
zilvaris.info@gmail.com
+31 6 35631588